ネットセーブの一般職は、本社の経理、総務部門を中心とした社内の様々な仕事を担当します。管理部門の人間として、ひとつの業務に特化したスペシャリストではなく、多岐にわたる業務の中で「組織をマネジメント」していきます。
バックオフィスからフロントエンドに至るまで、CATVネットワーク上での障害発生を未然に防ぐための保守工事全般の管理運営を行います。また、万が一の障害発生時には復旧対応のために緊急出動を管理し、障害によるリスクを最小限に抑えます。
CATVやインターネットのサービスが拡大すれば、その分ネットワークシステム・トラフィック障害も発生します。ネットセーブのエンジニアグループはこれらの障害をいち早く検知し、対応するため、24時間体制で保守・監視しています。
CATV・インターネットなどの通信事業を支えるカスタマーサポートセンター。ネットセーブのコンタクトセンターではこれら企業のサポートセンターの運営受託、およびセンタースタッフのマネジメント全般を行っています。
